Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Pitch Beach S.L., Sociedad Limitada, dont le siège social est situé à Playa de la Rada, Lote CH18, 29680 Estepona, Málaga, Espagne.
Email : contact@laplagetournesols.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de compte :

• Nom, prénom et adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Identifiant Apple ou Google (si connexion via Sign-In)

Données d'utilisation :

• Historique de réservations et transactions
• Données de géolocalisation (uniquement pour la météo locale)
• Identifiant de notification push

Données de paiement :

Les informations bancaires sont collectées et traitées exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS. Les Tournesols ne stocke jamais vos données bancaires. Stripe traite les prépaiements (transats, chaises longues, tickets) et les pré-autorisations bancaires (empreintes de carte pour les réservations restaurant).

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : gestion de votre compte, réservations et paiements
• Consentement : envoi de notifications push et communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité

4. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos réservations (transats, restaurant, événements)
• Effectuer et sécuriser les paiements et prépaiements via Stripe
• Gérer les empreintes de carte bancaire (pré-autorisations restaurant)
• Envoyer des notifications relatives à vos réservations
• Améliorer nos services

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

• Supabase Inc. (hébergement sécurisé — serveurs UE)
• Stripe Inc. (traitement des paiements, certifié PCI DSS)
• Expo / React Native (notifications push)
• Apple / Google (authentification, si connexion via Sign-In)

6. Transferts internationaux

Certains sous-traitants (Stripe, Expo) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre EU-US Data Privacy Framework.

7. Conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données de transactions : conservées 5 ans (obligations légales)
• Données de géolocalisation : non conservées (traitement instantané)

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Contact : contact@laplagetournesols.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

9. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application (Profil > Supprimer mon compte) ou en contactant contact@laplagetournesols.com. La suppression est effective immédiatement. Les données soumises à des obligations légales seront anonymisées.

10. Mineurs

L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement en transit (TLS), authentification sécurisée, accès restreint, hébergement certifié.

12. Cookies

L'application n'utilise pas de cookies. Des identifiants techniques sont utilisés pour maintenir votre session.

13. Paiements

Aucune transaction n'est traitée via Apple In-App Purchase. L'ensemble des paiements concerne exclusivement des biens et services physiques (locations de transats, réservations de tables, tickets d'événements) fournis par Les Tournesols dans son établissement.